Публичная оферта на оказание платных образовательных услугг. Москва
Утверждена 21.05.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Скворцова Александра Геннадьевна (далее –
Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты на сайте
a-skvortsova.ru предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному
предпринимателю, желающему обучиться технике исполнения желаний
(далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг, получение доступам к обучающим материалам (далее – Договор).
Документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса
Российской Федерации.
1. Термины и определения1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются
следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Скворцова Александра Геннадьевна (ИНН 540200139520, ОГРНИП 324547600067309).
1.1.2. Заказчик — юридическое лицо, дееспособное физическое лицо или индивидуальный
предприниматель, имеющий цель получить образовательную услугу и/или навыки исполнения желаний
, безоговорочно принявший условия Оферты.
1.1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оплаты
Заказчиком полностью или частично стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой
акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с
ее условиями.
1.1.4. Образовательные услуги (услуги), информационно-консультационные услуги —
образовательные услуги в сфере личностного роста, оказываемые
Исполнителем по Программе «Техника исполнения желаний» информация о которой размещена на Сайте.
1.1.5. Обучающий гайд (гайд) — утвержденный Исполнителем обучающий материал, представляющий собой файл, разработанный Исполнителем с целью передачи Заказчику, определяемой Программой «Техника исполнения желаний».
1.1.6. Гайд «Техника исполнения желаний» - обучающий файл, размещенный на Сайте, состоящий из 7-ми практических заданий. Время, отведенное на выполнение заданий - 7 календарных дней.
1.1.7. Сайт – информационная площадка, расположенная в сети Интернет по адресу
a-skvortsova.ru, содержащая обучающий и информационный материал, сервисы оформления доступа к этому материалу с указанием цены, а также иную информацию.
1.1.8. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения учебных материалов.
1.1.9. Учебный (образовательный, обучающий) материал — совокупность текстовых,
графических, аудио-, видеоматериалов, вебинаров и иных материалов в любом формате,
содержащих информацию по теме обучающего курса в соответствии с тарифом и
выбранными услугами. Учебный материал принадлежит Исполнителю, в том числе
исключительное право на него, и/или является результатом его интеллектуальной
деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования
в соответствии с положениями договора и действующим законодательством РФ о
коммерческой тайне.
1.1.10. Доступ — составная часть образовательной услуги, представляющая право Заказчику
просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебными материалами
Исполнителя на платформе на условиях неисключительной лицензии.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются
Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в
сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет договора2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем
образовательного файла Заказчику в формате pdf-файла по Программе «Техника исполнения желаний» (далее – услуги, услуга).
2.2. Заказчик оплачивает материалы, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить поступление материалов Заказчику.
2.3. Образовательные материалы предоставляются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством передачи pdf-файла на электронную почту Заказчика.
3. Сроки оказания услуг3.1. Сроки передачи обучающих материалов на почту Заказчика - моментально после оплаты. В некоторых случаях срок может быть увеличен до 3-х рабочих дней.
3.3. Доступ к обучающему материалу «Техника исполнения желаний» остается у заказчика навсегда.
4. Порядок оказания услуг4.1. Моментом начала оказания образовательных услуг считается факт оплаты материалов по Программе «Техника исполнения желаний».
4.2. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте, указанной
Заказчиком при оплате, ссылку для доступа к pdf-файлу «Техника исполнения желаний».
4.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно (онлайн) — при помощи
информационно-телекоммуникационной сети Интернет, с использованием программного
обеспечения и сетевых ресурсов.
4.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации,
поступающими от Исполнителя по договору.
4.5. Исполнением обязательства по оказанию образовательных услуг считается факт
передачи материалов (обучающего гайда) и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с настоящей Офертой. Услуги считаются оказанными в полном
объеме с момента оплаты и предоставления доступа к учебному материалу, вне
зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне
зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался учебным материалом,
поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.6. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении образовательных
услуг, оказываемых по настоящему договору, не оформляется. Услуги считаются
оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в
течение 5 (пяти) календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не
получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных
услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение
установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.7. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование
информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате,
отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает,
что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе
Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним
применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в
договоре.
4.8. Все материалы в рамках Программы «Техника исполнения желаний» оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4.14. Прохождение Обучающего гайда «Техника исполнения желаний» не предполагает
получение Заказчиком сертификата или иного документа после изучения материала.
5. Права и обязанности сторон5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг
по договору, в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой
оценки от Исполнителя.
5.1.3. Пользоваться учебными материалами в соответствии с договором на условиях
неисключительной лицензии.
5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или
иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг
по договору.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов,
входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее
оформление (дизайн).
5.2.2. Предоставлять доступ к учебному материалу и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему гайду и (или) его частям.
5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты,
распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или
полностью учебные материалы и содержание обучающего гайда.
5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.5. Использовать учебные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в
любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную
демонстрацию учебных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
5.2.6. Рекламировать учебные материалы и использовать их прямым или косвенным образом в
прямой или скрытой рекламе.
5.2.7. Вносить какие-либо изменения в учебные материалы без специального письменного
разрешения Исполнителя.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора (или
индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления
Заказчиком доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью
заблокировать доступ Заказчика к учебным материалам, в том числе, заранее оплаченным
Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего
авторского права и исключительных прав. При этом Заказчик вправе потребовать
возмещения убытков в размере стоимости Услуг по Договору.
5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с
исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные
данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление
любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя
со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного
обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других
необходимых технических средств.
5.3.5. Самостоятельно изучать учебные материалы и выполнять предусмотренные обучающим
гайдом задания.
5.3.6. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об
услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию
Исполнителя.
5.3.7. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебным материалом
исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в
дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих
проектах.
5.3.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией
конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и
использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения
обязательств по договору.
5.3.10. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную
часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь
возможность беспрепятственно пользоваться сервисами в ходе изучения материала.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем сроки.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований
законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного
Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
5.4.4. Самостоятельно изменять онлайн-платформы, с помощью которых производится оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика не менее, чем за один
день до вступления в силу таких изменений.
5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих
обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного
представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих
обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащую передачу материала Заказчику.
5.5.2. Предоставить оплаченные Заказчиком материалы надлежащего качества и объема в установленные сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и
осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа
информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в
мессенджер.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты6.1. Стоимость образовательных услуг по договору устанавливается Исполнителем,
публикуется на Сайте
a-skvortsova.ru и в Оферте.
6.2. Стоимость образовательного материала (гайда) «Техника исполнения желаний» составляет:
6.3. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги
Заказчиком в одностороннем порядке при этом Исполнитель обязан предупредить о таких
изменениях Заказчика за один день до вступления в силу таких изменений. Новая
стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные
к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.4. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств
в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости материалов.
6.5. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный
счет или банковский счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы,
подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на
расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не
поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или)
в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо
прекратить их оказание.
7. Условия и порядок возврата денежных средств и ответственность:7.1.
С момента, когда доступ к учебным материалам Исполнителя считается предоставленным
в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы
считаются предоставленными и полученными, если Заказчику предоставлен к ним
открытый доступ, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.
7.2. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в
соответствии с Приложением №1.
7.3. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации
находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную
ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов,
предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг
ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком
желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий
Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости
освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его
финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности
либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и
целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя
и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что
самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия
в процессе изучения обучающего материала.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность изучения материалов Заказчиком
по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или
программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам,
препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и
содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и
предъявления претензий по качеству.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по
причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета,
оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб
email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном
случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в
полном размере.
8. Конфиденциальность8.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик,
являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них
возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную
информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных
обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить
положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских
прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или
высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только
Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего
законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться,
распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной
форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия
Исполнителя.
8.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или
раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в
частности:
– копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных
материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную
почту или в мессенджеры;
– разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или
письменной форме, в том числе через социальные сети;
– не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через
групповые чаты в мессенджерах.
8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения
третьими лицами полномочий по доступу к учебным материалам Исполнителя и
использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
9. Обработка персональных данных9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом
«О персональных данных» №152-ФЗ. Заказчик предоставляет следующую информацию:
фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их
обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств
перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг,
проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций,
клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля
качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой
форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью
продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или
совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными,
включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео)
занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки
несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных
переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим
непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ
«Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. Заключительные положения10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного
исполнения обязательств сторонами.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом
претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу
заключения настоящего договора, является обязательным.
10.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При
недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на
рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по
месту регистрации Исполнителя.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не
подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его
положений.
10.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма,
направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного
кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в
таких письмах прямо не указано обратное.
10.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
– для Исполнителя: Alimova009@mail.ru;
– для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.
10.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в
мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во
исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством
для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11. Реквизиты Исполнителя:Индивидуальный предприниматель Скворцова Александра Геннадьевна
ИНН 540200139520
ОГРНИП 324547600067309
Юридический адрес: 630040, РОССИЯ, обл НОВОСИБИРСКАЯ, р-н НОВОСИБИРСКИЙ, мкр УЮТНЫЙ (П ОЗЕРНЫЙ), ул КВАРТАЛЬНАЯ, ДОМ 4/3
Расчётный счёт: 40802810820000295075
ООО "Банк Точка"
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Электронная почта: Alimova009@mail.ru